Бывший солдат спецназа Сара (Жанна Гурсо) посещает консульство США во Франкфурте, когда ее сын внезапно исчезает. Но это не единственная проблема. Оказывается, никто не помнит, чтобы мальчик вообще входил в здание. Вскоре после этого Саре предъявляют свершившийся факт и просят покинуть консульство. Но она понимает, что если уйдет сейчас, то, скорее всего, ее больше никогда не пустят в консульство, поскольку у немецких властей нет доступа к консульству США. Чтобы снова найти своего ребенка, она с головой погружается в непрозрачный лабиринт консульства и разворачивает паутину лжи и интриг, которая все чаще становится ее погибелью.